Última actualización: Febrero 2026
Quiénes somos
Quantro OS es un sistema operativo autónomo de negocio. El responsable del tratamiento de tus datos personales es Quantro ("nosotros"), con contacto en privacidad@quantroos.com.
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, email de trabajo, empresa.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe — nunca almacenamos números de tarjeta.
- Datos operativos: la información de tu negocio que decides conectar (contabilidad, CRM, etc.).
- Datos de uso: analítica anónima para mejorar el producto (Google Analytics 4).
Para qué los usamos
- Proveer, personalizar y mejorar Quantro OS y Quantro Flow.
- Generar las decisiones, prioridades y acciones que conforman el valor del producto.
- Procesar tu pago y enviarte comunicaciones transaccionales.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores estrictamente necesarios para operar:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Google Analytics 4 — analítica anónima de uso.
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
Tus derechos (ARCO)
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a privacidad@quantroos.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Toda la información viaja cifrada (TLS 1.3). Usamos aislamiento por cliente, control de acceso basado en roles y auditoría continua. Nunca exponemos tu información a otros clientes.
Retención
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Al cancelar, eliminamos tu información operativa en un máximo de 30 días, excepto aquella que por ley debamos retener (facturación, cumplimiento fiscal).
Cambios a este aviso
Actualizaremos este documento cuando sea necesario. Si el cambio afecta tus derechos, te avisaremos por correo electrónico al menos 15 días antes.