Quantro

Términos de Servicio

Las reglas del juego para usar Quantro — claras y sin letras chicas.

Última actualización: Febrero 2026

Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar Quantro aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, simplemente no uses el servicio.

Qué es Quantro

Quantro OS es un sistema que analiza tu negocio y te propone acciones. Quantro Flow responde, organiza y da seguimiento automáticamente. Juntos, forman un sistema operativo autónomo para tu empresa.

Tu cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • Debes proveer información veraz y actualizada.
  • No puedes compartir tu cuenta con personas fuera de tu organización.

Prueba de $1 USD

Ofrecemos un acceso de prueba por $1 USD, un cargo único no reembolsable que da acceso al producto por un período limitado. Al finalizar la prueba podrás elegir un plan mensual o anual, o simplemente no continuar.

Planes y pagos

  • Los planes se facturan de forma mensual o anual, según elijas al contratar.
  • Los planes anuales incluyen el equivalente a 2 meses gratis frente al plan mensual.
  • Los pagos son procesados por Stripe. Al aceptar, autorizas el cargo recurrente en tu método de pago.
  • Impuestos aplicables (IVA u otros) se agregan según tu jurisdicción.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a soporte@quantroos.com. Al cancelar, mantendrás acceso hasta el final del ciclo pagado. No ofrecemos reembolsos por períodos ya facturados, salvo en casos específicos requeridos por ley.

Uso aceptable

No puedes usar Quantro para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Enviar spam o contenido malicioso.
  • Hacer ingeniería inversa del servicio.
  • Revender o redistribuir el acceso sin nuestro consentimiento escrito.

Tus datos, tu propiedad

Todo el contenido y datos que conectes a Quantro siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada únicamente para operar el servicio. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Disponibilidad y garantías

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible 24/7, pero no podemos garantizar uptime absoluto. Quantro se provee "tal cual" — aunque ponemos todo nuestro empeño, no podemos garantizar resultados comerciales específicos.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de Quantro se limita al monto efectivamente pagado por ti en los últimos 12 meses. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Si hay cambios materiales, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación por correo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables y cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes correspondientes.

Contacto

¿Dudas? Escríbenos a soporte@quantroos.com.